Sport1 Melhus

Sport, fritid og god service

Høsten 2008 kom Sport1 som et friskt tilskudd til næringslivet i Melhus. Visjonen er først og fremst å være en familiebutikk, med et fullverdig utvalg og god kundeoppfølging. Mye tyder på at man har lyktes med nettopp dette. Butikken har nemlig etablert en kundekrets som strekker seg langt ut over kommunegrensa - og vel så det.

- Som familiebutikk er det viktig å ha et bredt utvalg av sportsutstyr og tekstil for både små og store, konstaterer Espen Skårvold. 

De fleste randkommunene rundt Trondheim er rammet av en viss handelslekkasje til Trondheim, og Melhus er intet unntak i så måte. Det kan være en utfordring å drive butikk kun et kvarters kjøretur unna de store sentrene på Tiller. Men Sport1 har likevel funnet sin plass, og har siden oppstarten skaffet seg kunder fra både nær og fjern.

- Vår måte å motvirke handelslekkasje på er først og fremst å yte god og personlig service. Vi er heller for snille enn for strenge, og strekker oss langt for å hjelpe kundene. På denne måten har vi skaffet oss en trofast kundekrets som favner både Gauldalen og Trondheim Sør, forteller Terje Nervik.

Sammen med Børge Rødli har han et delt lederansvar for butikken. Øvrige ansatte er Espen Skårvold og Mirijam S. Kjøraas, som begge jobber deltid.

- Vi er ingen proffbutikk, men en familiebutikk der man kan forvente å finne både ski, sykler og et bredt utvalg i tekstil. I tillegg har vi valgt å satse litt ekstra på alpinmerket Phenix. Man må faktisk til Sverige eller langt sør i Norge for å finne et tilsvarende utvalg, konstaterer Nervik.

Når man kommer inn i den 430 kvadratmeter store butikken, som ligger midt i Melhus sentrum, blir man straks oppmerksom på den ryddige og oversiktlige måten varene er presentert på. Nettopp dette ble ilagt stor vekt i oppstartsfasen.

- Vi har brukt mye tid på å presentere varene på en oversiktlig måte. Det å ha høye flater både i midten og langs veggene har vært et bevisst valg helt fra starten. Kjedeledelsen var nokså skeptisk til dette i begynnelsen, men da resultatet stod klart endret de raskt oppfatning. I dag fungerer avdelingen vår som en showoff-butikk, eller rettere sagt som en mal for hvordan butikkene aller helst skal se ut, forteller Nervik.

Butikken ligger i samme bygg som nye Rema 1000, og har felles inngang mot gamle E6. Dette er ett nytt bygg som sto ferdig i september 2008, men som siden den gang har fått flere leietagere bla. danseskolen Alive. Derfor tilbyr de også som eneste sportsbutikk i Trondheimområdet danseutstyr i sin butikk.

Etter å ha drevet i ett år nå, ser de at satsing på familier er godt mottatt. De har en økende kundemasse og får gode tilbakemeldinger fra folk som kommer fra Heimdal og Tiller på sin kundebehandling,  og at utvalget av varer treffer den gjennomsnittlige forbruker. Sport 1 sitt samarbeid med 71`Nord og Bergans, gjør at de fleste skjønner at butikken inneholder en stor del av de produktene som blir vist i TV-serien.

Vi har valgt å satse litt ekstra på alpinmerket Phenix, forteller butikksjef Børge Rødli.

De ansatte har brukt mye tid på å presentere varene på en ryddig måte. På denne måten kan man faktisk få oversikt over samtlige vegger og reoler i butikken allerede ved inngangen.

Reportasje: Merete.Fossum@kommunenvar.no