COOP Prix Buvika

Trivelig betjening tilbyr ”gule priser”

Stort vareutvalg, post i butikk, ”månedens deal”, ”miks 3 for 69”, stor parkeringsplass og ikke minst betjeningen, er det som trekker kunder til Prixbutikken i Buvika. I tillegg til de 20 ansatte, bidrar musikk fra høyttaleranlegget til harmoniske kunder i en for tiden Texas-preget dagligvarebransje.


Å være hyggelig og positiv er nøkkelen til fornøyde kunder, mener fra venstre butikksjef Esben Paulsen, Gunn Martinussen og Tone Løvseth.

Buvik Samvirkelag ble etablert allerede i 1908, og var forløperen til det som ble Coop Prix i 1986. Butikken som lå rett ved sjøkanten og gamle E39, var også stedet hvor sambygdingene møttes og slo av en prat. I forbindelse med åpningen av nye E39 sommeren 2005, valgte også butikken å ta veien opp bakkene.
Der kan de tilby et litt større vareutvalg enn andre Prixbutikker, og gode parkeringsmuligheter.
Post i butikk har blitt vanligere med årene, og det var opplagt at det var bygdas viktigste butikk gjennom mange tiår som skulle overta postkontorets funksjon.
- Tilbakemeldinger vi får fra kundene våre viser at de setter pris på posttjenestene, kundebehandlingen og vår trivelige betjening. Dermed blir det enda hyggeligere å være trivelig, sier butikksjef Esben Paulsen.

Med årene har konkurransen i dagligvarebransjen stadig tilspisset seg. Den ene kjeden lokker med det ene tilbudet etter det andre, og den neste med noe annet.
Prixkjeden satser på ”miks 3 for 69”, der man fra et bestemt vareutvalg kan velge tre varer å betale 69 kroner. Den andre satsningen er ”månedens deal”. Man kjøper en bestemt vare og får en annen gratis. Et eksempel kan være kjøp av en pakke med Gilde kjøttkaker, og helt uten ekstra kostnad får man et glass Nora hjemmelaget tyttebærsyltetøy med på kjøpet.
- Det gir oss et fortrinn å være ute med nye konsepter før konkurrentene våre. Markedet er knalltøft om dagen, og det er litt Texas over det hele, sier butikksjefen. Han er tydelig på at det er kundene som er vinnerne av konkurransen.

Ved store handlehelger som før jul, påske og pinse, er det ekstra mange innom butikken. Folk på vei til hytta bidrar med en stor del av den økte omsetningen.
Også tilflytting til kommunen er fordelaktig for det lokale næringslivet, men Esben er ikke i tvil om hva som er det aller viktigste:
- Folk som bor i kommunen må være bevisst sine viktige roller som kunder. Ved å benytte seg av det lokale næringslivet fremfor å kjøre langt for å handle dagligvare eller tjenester, er alle med på å styrke og dermed trygge et mest mulig variert næringsliv, sier Esben.
Han mener også at kundene har større makt enn de er klar over.
- Når kunden velger kortreist mat som grønnsaker fra Frosta fremfor importvarer, gir kunden butikken og kjeden et viktig signal. Det er store miljøgevinster ved å tenke igjennom sine kjøpevaner. Til sjuende og sist lønner det seg sjelden å gå over bekken etter vann, sier Esben Paulsen, som setter pris på de mange lojale kundene.

Gunn Martinussen sørger for å holde orden i hyllene, slik at varene fremstår på best mulig måte.

Etter helger er det normalt større aktivitet i flaskerommet enn ellers. Esben Paulsen er her i gang med å ta sin del av jobben.

- Flere tjenester samlet på ett brett, gode parkeringsmuligheter og nærhet til E39, er viktig for god tilgjengelighet, sier butikksjefen.

Reportasje: Hans.Petter.Gustavsen@kommunenvar.no